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有限会社 小田製陶所 お問合せ
小田製陶所ホームページごご覧いただき誠にありがとうございます。 製品やお見積りについて質問・お問合せなどございましたら下記の方法からお問合せいただけます。 お気軽にご連絡ください。
TEL:0250-68-3432 (土・日・祝祭日を除く/ AM 9:30〜12:00、PM 1:00〜4:00)
PHS、携帯電話からもご利用頂けます。
FAX:0250-25-7527
E-mail:otoiawase@odakame.com
※FAXでのお問い合わせの際は、必ず返信用のFAX番号をご記入ください。
※メールでのお問合せは24時間受付けています。営業日によってはお返事に2〜3日必要になる場合がございます。予めご了承下さい。
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製品に関するQ&A
製品に関するよくあるお問い合わせを掲載しています。
■製品に関するQ&A
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お見積りについて
小田製陶所ではお客さまにお求めいただけますよう様々な商品を取りそろえています。快適にお買い物を楽しんでいただけますよう、お見積りをお勧めしています。小田製陶所ではお見積りをいただき、お客さまにご満足いただけるよう出来るかぎりのアドバイスを行なっています。お気軽にお見積りをご依頼ください。〔くわしくはこちら〕
お申込みについて
商品のご購入については、お客さまにあった方法でご注文いただけます。〔くわしくはこちら〕
送料ならびに配送について
お買い上げ商品により送料が異なります。〔くわしくはこちら〕
【DIYセット以外の20m以上のご購入をお考えのお客様へ】
荷物がパレットにて混載輸送となります。配達日指定は出来ますが、時間の指定は承っておりません。引取り可能な日程を申し付けください。また、引取りの際はフォークリフトでの引取りが基本となります。対応できない場合はお手数ですがドライバー様の荷降ろしのお手伝いをお願いいたします。
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お支払い方法
お支払いは代金引換サービス・銀行振込からお選びいただけます。〔くわしくはこちら〕
小田製陶所への返品・交換承ります
「商品が破損していた」「注文したが、規格が違った」・・などご注文の小田製陶所の商品に問題が合った売は、遠慮なく弊店にご連絡ください。ただちに返品・交換の手配をさせていただきます。(返品送料につきましては、不良品、欠品等の場合は当社負担、上記以外はお客様のご負担とさせていただきます。)〔くわしくはこちら〕
営業時間
月曜日10:00〜金曜日17:00(祝日を除く)なお、インターネットでのご注文は24時間年中無休で受け付けております。休業日の受注メールは翌営業日の返信となります。出荷配送については日曜日はお休みとさせていただいております。そのためご希望の配達日にお届けできない場合がございます。配送の指定日がある場合はご注文時にあわせてお知らせください。