【通信販売について】

当社、有限会社小田製陶所はお客様に安心してお買い物を楽しんでいただきたく下記の通り特定商取引法における表記を行なっています。

■お問い合わせ
販売業者	有限会社　小田製陶所
住　　　所	〒959-2215　新潟県阿賀野市六野瀬2312
電話番号	0250-68-3432
ファックス	0250-25-7527
E-mailアドレス	otoiawase@odakame.com
営業時間	月～土　9：00～15：00
休　　　日	日曜、祝祭日、その他臨時のお休み（夏季・年末年始等）
お問い合わせ担当者	小田正雄

■お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
お支払い金額	表示金額（税込）＋送料（税込） ※その他、商品代引の場合は代引き手数料（税込）がプラスされます。
消費税について	当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示です。
1円未満消費税端数	四捨五入

■お支払い方法

商品代引

商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

【業者】ヤマト運輸
お支払総額は以下の通りです。

お支払総額　：商品代金合計＋送料＋手数料

※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。

代引き手数料は以下になります。

商品価格合計（税込）	代引手数料（税込）
10,000円未満	315円
10,000円以上30,000円未満	420円
30,000円以上100,000円未満	630円
100,000円以上300,000円未満	1,050円

■配送について
配送業者	ヤマト運輸株式会社
配送料金	配送料金はヤマト運輸株式会社『宅急便』の料金を基にしています。詳しくはヤマト運輸【宅急便運賃一覧表】にてご確認ください。
お届け日	ご注文をお受けした日からできる限り迅速に発送いたします、2～7営業日以内でのお届けとお考え下さい。お届け日時指定お届け日：ご注文日より2～7営業日以降（土曜日、日曜日、祝祭日、夏季・年末年始は営業日にカウントされません）で日時の指定を行うことが可能です。お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。【ヤマト運輸】午前中、12時-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時 ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

■返品について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後6日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後7日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
返品・交換の条件	弊社のミスによるものと判断した場合は返品を受け付けます。商品の不良品に関しては、着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還いたします。メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。不良品の返品送料は弊社で負担いたします。お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
返品・交換の際の連絡先・送付先	連絡先　henpinkoukan@odakame.com　tel 0250-68-3432 送付先　〒959-2215　新潟県阿賀野市六野瀬2312

■セキュリティ、個人情報のお取り扱い

●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

●お買い物、お問合わせ等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。

詳しくはプライバシーポリシー（個人情報のお取り扱いについて）にてご確認ください。

■その他

その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。お問合せは小田製陶所ホームページのお問合せページからお問い合わせください。〔お問合せページへ〕

小田製陶所でのお買い物について　小田製陶所のお買物は万全の体制で皆様のお買い物を応援します。詳しくは小田製陶所までお問合せください。

お見積りについて

小田製陶所ではお客さまにお求めいただけますよう様々な商品を取りそろえています。快適にお買い物を楽しんでいただけますよう、お見積りをお勧めしています。小田製陶所ではお見積りをいただき、お客さまにご満足いただけるよう出来るかぎりのアドバイスを行なっています。お気軽にお見積りをご依頼ください。〔くわしくはこちら〕

お申込みについて

商品のご購入については、お客さまにあった方法でご注文いただけます。〔くわしくはこちら〕

送料ならびに配送について

お買い上げ商品により送料が異なります。〔くわしくはこちら〕
【DIYセット以外の20ｍ以上のご購入をお考えのお客様へ】
荷物がパレットにて混載輸送となります。配達日指定は出来ますが、時間の指定は承っておりません。引取り可能な日程を申し付けください。また、引取りの際はフォークリフトでの引取りが基本となります。対応できない場合はお手数ですがドライバー様の荷降ろしのお手伝いをお願いいたします。

お支払い方法

お支払いは代金引換サービス・銀行振込からお選びいただけます。〔くわしくはこちら〕

小田製陶所への返品・交換承ります

｢商品が破損していた｣｢注文したが、規格が違った｣・・などご注文の小田製陶所の商品に問題が合った売は、遠慮なく弊店にご連絡ください。ただちに返品・交換の手配をさせていただきます。（返品送料につきましては、不良品、欠品等の場合は当社負担、上記以外はお客様のご負担とさせていただきます。）〔くわしくはこちら〕

営業時間

月曜日１０：００～金曜日１7：００（祝日を除く）なお、インターネットでのご注文は２４時間年中無休で受け付けております。休業日の受注メールは翌営業日の返信となります。出荷配送については日曜日はお休みとさせていただいております。そのためご希望の配達日にお届けできない場合がございます。配送の指定日がある場合はご注文時にあわせてお知らせください。